個人情報の取り扱いについて
当社は住宅リフォーム業務を通じて多くのお客様に安心感を提供すべく日々取り組んでおります。現在の情報化社会においてお客様の個人情報に接する機会が増大しており、個人情報保護の観点から、これら個人情報を適切に利用し保護することが、当社の社会的責任であり、「お客様の安全性を常に考える」という当社の方針に繋がるものと考えております。当社はその個人情報保護を正しく遂行するため、個人情報に関する法規制等を遵守し、以下の「個人情報保護方針」を具現化するため、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
個人情報保護方針
1)個人情報とは
当社がお客様から提供を受ける住所、氏名、電話番号、メールアドレス等 お客様個人を識別できる情報またはお客様固有の情報の事を指します。
2)個人情報の収集
個人情報を収集する際には、お客様の意思による情報の提供を原則としております。主に介護保険等を利用した際に申請等に関わる書類・イベント・アンケート・WEB・工事請負契約書・お問合せによるものからの収集を基本とします。
3)個人情報の利用目的と提供
当社は個人情報を、次のとおりあらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。当社は、法令に定められている場合等を除き、御本人の同意を得ることなく、個人情報の第三者提供を行いません。
①お客様からのお問合せやご依頼内容に対応させていただくため。
②当社の事業における各種商品、サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供のため。
③各種資料・各種イベント、セミナー、キャンペーン等のご案内の配信・送付・お届けのため。
④工事を行うために必要な情報をメーカー・工事会社に通知・依頼するため。
⑤お取引等に関する各種検討・審査・調査、各種機関への申請・相談等の実施のため。
4)個人情報の管理
当社では個人情報の管理は代表が責任者とし、各担当が慎重に取り扱い、業務に遂行しております。お見積の掲示時・申請関係に関する提出時・工事でお伺いする時以外は一切、持ち出しは行ないません。また、不要になった書類に関しましては当社設置のシュレダーにて処分いたします。