住宅改修 介護リフォーム(練馬区 西東京市 板橋区 清瀬市) 自然素材リフォーム バリアフリー

STEP,6−2 申請手続き 〜これが終われば一安心〜

練馬区役所申請書


介護保険の申請を行う際は膨大な枚数の書類を作成しなくてはなりません。

また確実に揃えておかないと補助金が施主に支払われなくなってしまうと言う事態に陥

ってしまいます。

ハートステーションでも過去にそのような経験があります。工事は無事に終わったので

すが、半年した後にお客様から「お金が戻ってこないわよ!!」というクレームを受けてし

まったのです。私達は当然申請を行っていたと考えていたのですが、役所に問い合わ

せると書類が提出されていないとの事でした。会社に帰り大急ぎで探すと、別の書類の

ファイルに挟まってたのです。半年間も放置されたままでした。


 申請書類チェックシート

 上記の一件の反省を踏まえ、社内の業務ツールとして作

 成したものが申請書類のチェックシートです。ケアマネ

 ージャーから受け取る理由書はもう用意されている


 か、施工前後の申請はしっかり終わらせているのか


 社員同士で確認できる仕組
みを整えています。


次のステップ6-3を見る>>



 


介護リフォームに 練馬

STEP,1 お問い合わせ                  
   〜快適な環境創りの第一歩〜             

STEP,2-1 ご相談                       
   〜顕在的なニーズと潜在的なニーズを把握〜    
STEP,2-2
STEP,2-3
STEP,2-4

STEP,3 プランの確認                                    
   〜ひとり一人に合わせた住環境のご提案〜   

STEP,4-1 お申し込み                      
   〜意外と面倒な申請書類もお任せ下さい〜      
STEP,4-2
STEP,4-3

STEP,5-1 工事着工                          
   〜安心、安全、快適な家づくり〜           
STEP,5-2
STEP,5-3    

STEP,6-1 申請手続き                      
   〜これが終われば一安心〜               
STEP,6-2
STEP,6-3    

STEP,7-1 アフターメンテナンス                           
   〜これからがお付き合いのスタートです〜     
STEP,7-2
STEP,7-3     

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