お客様相談室目次
ハートステーションでは、平成１８年９月より｢お客様の大切な声｣制度を始めさせて頂いております。この制度はお客様が工事の際や工事後に、思っていたけど言えなかったこと、伝えたかったこと等をお寄せ頂く制
度です。
よい行いに対してお褒めの言葉を頂いたときは業務遂行の励みとさせて頂き、ご不満については徹底して
業務改善に努めます。また、改善方法を皆様にご報告できるよう対処していきます。
皆さまのご意見を『とことん聞く』ことによって、より満足のいただける住宅改修のお手伝いが出来ること、確
信を持って実践していきます。
有限会社ハートステーション 代表取締役 高田 修
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